Fizetési információk

Fizetési és szállítási feltételek

A megrendelt munkavédelmi termékeket a regisztrációban Ön által megadott címre, az Ön választásának megfelelően GLS vagy MPL futárszolgálattal szállítjuk ki.

A munkavédelmi termék(ek) értékét online felületen bankkártyás fizetéssel, SimplePay bankkártyás fizetéssel és utánvétes fizetéssel, míg személyesen bemutatótermünkben készpénzben, vagy bankkártyás fizetéssel tudja kiegyenlíteni.

A szállítás és csomagolás költsége a vásárló Ügyfelünket terheli. Ilyen esetben, -a megrendelés pontos értékétől függően- a termékhez kapcsolódó számla tartalmazza a szállítási és csomagolási költségeket.

 

Szállítási és csomagolási díjak

Végfelhasználóink esetében a szállítás és csomagolás minimális díját az alábbiak szerint a termékkel egyidőben, (ha az ügyfél máshogy nem kéri) elektronikusan megküldött számla tartalmazza.

Viszonteladóink esetében, amennyiben a megrendelés értéke meghaladja a nettó 100.000,- Ft-ot (bruttó 127.000 Ft-ot), számukra a megrendelt termék csomagolása és szállítása ingyenes! Ilyen összegű vásárlás esetében ugyanis e költségek egészét a Grandis Kft. magára vállalja.

Viszonteladóink esetében, amennyiben a megrendelés nettó értéke nem haladja meg a nettó 100.000,- Ft-ot (bruttó 127.000 Ft-ot), úgy a szállítás és csomagolás minimális díját az alábbiak szerint a termékkel egyidőben, emailben megküldött számla tartalmazza.

 

Kiszállítási díjak:

A megrendeléséről visszaigazolást küldünk, melyben részletesen tájékoztatjuk Önt az összes részletről, várható szállítási költségről. A kiszállítás díja a küldemény postai kiszállításának és a csomagolási, beszállítási díjnak összege, mely webáruházunkban technikai okokból összevontan jelenik meg.

Amennyiben meggondolta magát és el kíván állni a megrendeléstől, úgy kérjük, írásban jelezze számunkra!

Amennyiben a megrendelésben szereplő tételek közt szerepel olyan termék is, mely azonnal nem elérhető raktárkészletről, a megrendelést csak akkor indítjuk el az Ügyfél részére, ha már minden termék kiadható raktárunkból, vagy külön kérésre bontjuk a csomagot. Ezt az igényt a megrendelés leadásakor a megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni.

Csomagbontás esetén a raktárról kiadható termékeket a megrendelés feldolgozását követően postázásra adjuk, a hiányzó tételeket beérkezésüket követően adjuk át a futárszolgálatnak, ez esetben azonban a küldeménnyel kapcsolatos újabb postaköltség az Ügyfelet terheli.

 

Fizetési módok

Bankkártyás fizetés

A Grandis Kft. webáruháza az OTP Bank által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A Webáruház a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, az OTP Bank pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a Webáruház nem értesül, azokat csak a OTP Bank érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Webáruház oldala tájékoztatja. A kártyás fizetéshez az Ön internet böngésző programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.

Bankkártyával történő fizetéshez válassza ki a bankkártyás fizetési módot. Ezt követően Ön átkerül az OTP Bank biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol a fizetés megkezdéséhez kártyaadatait szükséges kitöltenie. A kártyaadatok megadását követően a Fizetés gombra kattintva indíthatja el a tranzakciót. A fizetést követően Ön visszatér a Webáruház oldalára, ahol a tranzakció eredményéről kap visszaigazolást.

A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, az OTP Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.

Amennyiben Ön nem kerül visszairányításra a fizetőoldalról a Webáruház oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattint, ill. bezárja a böngésző ablakot, mielőtt visszairányításra kerülne az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül.

Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kíván tájékozódni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával.

A OTP Bank internetes fizetési rendszere a Mastercard/Maestro, a VISA Termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszi lehetővé.

A vásárolt áru/szolgáltatás ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámláján. Kérjük, olvassa el részletes tájékoztatónkat!

 

Utánvét

Az utánvéttel történő fizetési mód választása esetén az áru ellenértékének kifizetése az áru átadásakor, a megjelölt szállítási címen, készpénzben történik. Ennek a fizetési módnak kezelési költsége van. Ennek mértékéről – a vásárlási folyamat során – a „pénztár” lapon tájékoztatjuk. Kérjük, hogy – készpénzes fizetés esetén – pontos összeget készítsen elő, mert a futárnál nincs minden esetben megfelelő mennyiségű váltópénz!

 

Számla

A számlát a csomag kézbesítésekor a megrendelésben megadott emailcímre vagy a korábban megadott kapcsolattartási emailcímre küldjük meg környezetvédelmi megfontolásból. Amennyiben nyomtatott számlára van szüksége, kérjük a megrendelés leadásakor a megjegyzés mezőben jelölje.

A kiszállított áru számlája tartalmazza az esetleges szállítási és csomagolási költségeket is, amennyiben erről a vásárlási folyamat során külön tájékoztattuk. Amennyiben a szállítási cím Magyarország, úgy a Grandis Kft. abban az esetben is általános forgalmi adót tartalmazó számlát bocsát ki, ha az Ügyfél közösségi adószámmal rendelkezik.